Skip to content

شركة برمجة وتطوير تطبيقات وحلول ذكاء اصطناعي للشركات في الإمارات

فريق هندسي مقره دهرادون يسبق توقيت دبي بساعة ونصف، يبني منتجات ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية مع يوم عمل مشترك شبه كامل.

EnglishRead this page in English
00061218--:--دبي

يوم عمل مشترك شبه كامل مع دبي وأبوظبي

تعمل الإمارات بتوقيت الخليج (UTC+4)، والهند بتوقيت الهند (UTC+5:30). ولا يطبق أي من البلدين التوقيت الصيفي، لذا يبقى الفارق 1.5 ساعة طوال العام، والهند متقدمة. فعندما تكون الساعة 9:00 في دبي تكون 10:30 في دهرادون، أي أن يوم العمل الإماراتي من 9:00 إلى 18:00 يقابله من 10:30 إلى 19:30 في الهند. وهذا يتيح اجتماعات صباحية قصيرة في توقيتكم، ومراجعات تصميم مباشرة، وإصلاح الأخطاء في اليوم نفسه، ونوافذ إطلاق يحضرها الفريقان. ومنذ أن نقلت الإمارات أسبوع العمل الاتحادي إلى الاثنين حتى الجمعة، أصبحت معظم المؤسسات الإماراتية تشارك الهند أيام العمل نفسها أيضًا.

يوم عملك
09:00 إلى 18:00
يوم عملنا بتوقيتك
--
الساعات المشتركة
--

الساعة 10:00 في دبي تقابلها 11:30 في دهرادون.

من دهرادون إلى دبي وأبوظبي والشارقة

Nexzem Technologies شركة لتطوير التطبيقات وحلول الذكاء الاصطناعي (AI) والبرمجيات، مقرها دهرادون في الهند. ليس لدينا مكتب في الإمارات. نعمل مع الشركات في دبي وأبوظبي والشارقة عن بعد، من ورشة العمل الأولى حتى الإطلاق والدعم، وفارق التوقيت الصغير يجعل ذلك عمليًا: يوم عملنا يغطي معظم يوم عملكم، لذا فإن السؤال الذي يُطرح في الساعة 10 صباحًا بتوقيت دبي يُجاب عنه عادةً في الصباح نفسه.

البناء للسوق الإماراتي يختلف عن البناء لسوق عام ناطق بالإنجليزية. فمعظم المنتجات الموجهة للمستهلكين يجب أن تكون ثنائية اللغة، بشاشات عربية معكوسة الاتجاه بشكل صحيح، لا مجرد نصوص مترجمة موضوعة داخل تصميم من اليسار إلى اليمين. وكثيرًا ما تتطلب الخدمات الحكومية والخاضعة للتنظيم تسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية UAE Pass، وتمر المدفوعات عبر بوابات دفع إقليمية، ويجب أن تتوافق معالجة البيانات الشخصية مع القانون الاتحادي لحماية البيانات، أو مع أنظمة مركز دبي المالي العالمي (DIFC) وسوق أبوظبي العالمي (ADGM) للشركات المسجلة في هاتين المنطقتين الحرتين.

تشرح هذه الصفحة كيف نعمل مع عملائنا في الإمارات: ساعات العمل المشتركة، والقوانين والتكاملات التي نخطط لها، والقطاعات التي نبني لها، وكيف تُدار العقود والملكية الفكرية عبر الحدود. لمزيد من التفاصيل عن الخدمات، راجع تطوير تطبيقات الجوال وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتطوير البرمجيات المخصصة.

المتطلبات التي يجب أن يلبّيها منتجك في الإمارات

معلومات عامة وليست استشارة قانونية. نصمّم وفقها منذ أول دورة تطوير، ونعمل مع مستشاركم القانوني على التفاصيل.

  • القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية (PDPL)

    ينظم المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) معالجة البيانات الشخصية في معظم أنحاء الإمارات: الأسس القانونية والموافقة، وحقوق أصحاب البيانات، والإبلاغ عن الاختراقات، وشروط نقل البيانات إلى الخارج. وتضيف لائحته التنفيذية مزيدًا من التفاصيل، لذا نبني مسارات للموافقة والوصول والحذف قابلة للتكيف مع تطور الإرشادات. هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية.

  • أنظمة حماية البيانات في DIFC وADGM

    تخضع الشركات المسجلة في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) أو سوق أبوظبي العالمي (ADGM) لقوانينها الخاصة (قانون حماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي لسنة 2020 ولوائح حماية البيانات لسوق أبوظبي العالمي لسنة 2021)، وهي متوافقة إلى حد كبير مع اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR). توقّع سجلات لأنشطة المعالجة، وتقييمات للأثر في حالات المعالجة عالية المخاطر، وقواعد لنقل البيانات خارج المنطقة الحرة.

  • قواعد القطاعين الصحي والمالي

    يجب أن تراعي البرمجيات الصحية القانون الاتحادي بشأن استخدام تقنية المعلومات والاتصالات في المجالات الصحية، الذي يشترط عمومًا تخزين البيانات الصحية داخل الإمارات، إضافة إلى معايير هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة - أبوظبي. وتخضع منتجات الدفع والقيمة المخزنة لتنظيم مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

  • ضريبة القيمة المضافة وبرنامج الفوترة الإلكترونية

    تتولى الهيئة الاتحادية للضرائب إدارة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%، لذا تحتاج أنظمة الفوترة إلى فواتير ضريبية صحيحة وتقارير دقيقة لضريبة القيمة المضافة. ويعمل نظام الفوترة الإلكترونية التابع لوزارة المالية، القائم على Peppol، في وضع تجريبي واختياري منذ يوليو 2026، ويصبح إلزاميًا على مراحل بدءًا من يناير 2027، بدءًا بالشركات الكبرى، لذا يجب أن تتبادل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرمجيات الفوترة فواتير منظمة عبر مزودي خدمات معتمدين.

  • اللغة العربية والمحتوى ثنائي اللغة

    العربية هي اللغة الرسمية، والخدمات الحكومية ثنائية اللغة. ويتوقع المستخدمون واجهات عربية معكوسة الاتجاه بشكل صحيح، بخطوط عربية مناسبة، وتتعامل جيدًا مع النصوص المختلطة بين العربية والإنجليزية. وقد تحتاج العقود وإشعارات المستهلكين وبعض الفواتير أيضًا إلى نسخ عربية، وهو ما يؤثر في تصميم نظام إدارة المحتوى.

  • إمكانية الوصول لأصحاب الهمم

    تستخدم الإمارات مصطلح «أصحاب الهمم» للإشارة إلى الأشخاص ذوي الإعاقة، ويُتوقع أن تكون الخدمات الرقمية للقطاع العام متاحة للجميع. نعتمد معيار WCAG 2.2 AA، وهو المستوى الذي يتبعه نظام التصميم للحكومة الاتحادية، هدفًا عمليًا، بما في ذلك اختبار قارئات الشاشة بالعربية والإنجليزية، لأن المحتوى من اليمين إلى اليسار (RTL) يطرح مشكلات خاصة في ترتيب القراءة.

لماذا تختار الفرق في الإمارات Nexzem

نعمل في يوم عملكم، لا عبر تسليمات ليلية

مع فارق 1.5 ساعة فقط بين دهرادون ودبي، يكون فريقنا متصلًا طوال معظم يوم عملكم. نتعامل مع الملاحظات في اليوم نفسه، ويمكن جدولة الإصدارات في الوقت الذي يكون فيه فريق العمليات لديكم متاحًا لمتابعتها.

  • العربية جزء من التصميم منذ أول دورة تطوير (sprint)

    نصمم الشاشات العربية والإنجليزية معًا، باستخدام تخطيطات معكوسة الاتجاه وخطوط مناسبة للعربية وخصائص CSS المنطقية، بدلًا من إضافة دعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار بعد الإطلاق، وهو أبطأ ويترك وراءه شاشات معطلة.

  • تخطيط مبكر للتكاملات الإماراتية

    لكل من تسجيل الدخول عبر UAE Pass، وبوابات الدفع الإقليمية، ومزودي خدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا»، وشركاء التوصيل خطوات اعتماد خارج نطاق الكود. نحددها في مرحلة الاستكشاف حتى تسير الموافقات بالتوازي مع التطوير.

  • استضافة تلائم متطلبات توطين البيانات

    تشغّل كل من AWS وMicrosoft Azure وOracle مناطق سحابية داخل الإمارات. وعندما يتطلب قطاعكم أو عملاؤكم تخزين البيانات محليًا، نصمم البنية لتلك المناطق من البداية بدلًا من الترحيل لاحقًا.

  • التطبيقات والويب والذكاء الاصطناعي والسحابة في فريق واحد

    فريق واحد يغطي التصميم والجوال والويب والواجهة الخلفية والذكاء الاصطناعي وDevOps، فلا تحتاجون إلى التنسيق بين عدة مزودين عبر مناطق زمنية مختلفة. نفذت Nexzem أكثر من 150 مشروعًا في أكثر من 15 قطاعًا.

  • صراحة تامة بشأن العمل عن بعد

    مقرنا في الهند ونقول ذلك بوضوح. تحصلون على مكالمات فيديو في ساعات عملكم، ولوحة مشروع مشتركة، وعروض أسبوعية على نسخة في بيئة الاختبار (staging)، وأشخاص محددين بالاسم للتواصل معهم، بدلًا من عنوان محلي لا يقف خلفه أحد.

القطاعات التي نعمل معها في الإمارات

قطاعات يتوافق فيها عملنا مع ما تنظّمه هذه السوق وما تحتاجه وما تتوقعه. تقود كل بطاقة إلى صفحة القطاع الكاملة (بالإنجليزية).

العقود والفوترة والملكية الفكرية لعملاء الإمارات

كيف يسير التعاون مع فريق مقرّه الهند عندما تكون شركتك في الإمارات.

  • ثلاثة نماذج للتعاقد

    نطاق ثابت للنسخ الأولية (MVP) والمواقع المحددة بوضوح، أو فريق مخصص يُحاسب شهريًا لكل عضو للمنتجات المستمرة، أو الوقت والمواد مع سجلات ساعات أسبوعية عندما تتغير الأولويات من دورة تطوير إلى أخرى. راجع السعر الثابت مقابل الوقت والمواد.

  • عقود عابرة للحدود

    تتعاقدون مع Nexzem Technologies، وهي شركة هندية. يُنص في الاتفاقية على النطاق والمراحل ومعايير القبول والقانون الحاكم وآلية تسوية النزاعات، ويسعدنا العمل وفق النموذج الذي يعتمده فريقكم القانوني متى كان ذلك معقولًا.

  • اتفاقية عدم إفصاح وملكية فكرية كاملة

    نوقّع اتفاقية عدم إفصاح متبادلة قبل أن تشاركوا خططكم التفصيلية. وتُنقل ملكية الكود المصدري والتصاميم وأي ملكية فكرية أخرى نُنشئها لكم إلى شركتكم، لتتمكنوا من نقل المنتج إلى فريقكم الداخلي أو إلى مزود آخر في أي وقت.

  • الفوترة والمدفوعات

    تُفوتر مشاريع النطاق الثابت حسب المراحل، والفرق المخصصة شهريًا، ونموذج الوقت والمواد وفق سجلات الساعات المعتمدة. وتُحدد العملة وجدول الدفع في العقد، ويتم الدفع بتحويل بنكي دولي.

  • حسابات باسمكم

    تُفتح حسابات المطورين على App Store وGoogle Play، واشتراكات الحوسبة السحابية، والنطاقات، وحسابات التاجر لدى بوابات الدفع باسم كيانكم في الإمارات. نعمل داخلها بالصلاحيات التي تمنحونها لنا، فتبقى السيطرة بيدكم.

خدماتنا للشركات في الإمارات

يغطي كل دليل القواعد المحلية والتكاملات والتوقعات الخاصة بتلك الخدمة، إلى جانب طريقة تنفيذنا لها.

أسئلة من عملاء الإمارات

لديك سؤال آخر؟ تواصل مع مستشار وستصلك إجابة خلال يوم عمل واحد.

هل لدى Nexzem مكتب في دبي أو الإمارات؟

لا. مقر Nexzem في دهرادون بالهند، ونعمل مع عملائنا في الإمارات عن بعد. ولأن الهند تسبق الإمارات بساعة ونصف فقط، يكون فريقنا متاحًا طوال معظم يوم عملكم، وينضم إلى المكالمات في ساعات عملكم، ويشارككم لوحة المشروع ونسخ بيئة الاختبار (staging) لتتابعوا التقدم يوميًا.

هل يمكنكم بناء تطبيقات باللغة العربية بتخطيط من اليمين إلى اليسار؟

نعم. نصمم التخطيطات العربية والإنجليزية جنبًا إلى جنب، ونعكس اتجاه التنقل والأيقونات حيث يكون ذلك منطقيًا، ونستخدم خطوطًا مناسبة للعربية، ونختبر النصوص ثنائية الاتجاه مثل أسماء المنتجات الإنجليزية داخل الجمل العربية. وتدعم React Native وFlutter وتطبيقات iOS وAndroid الأصلية اتجاه RTL جيدًا عند التخطيط له من البداية.

هل يمكن لتطبيقنا أو بوابتنا استخدام UAE Pass لتسجيل الدخول؟

نعم، من الناحية التقنية. تعتمد الهوية الرقمية UAE Pass على مسارات OpenID Connect القياسية، ونحن ندمجها في الويب والجوال. ويُمنح الوصول عبر عملية اعتماد يديرها برنامج UAE Pass، لذا ننصح بالتأكد مبكرًا من أهلية مؤسستكم وتنفيذ هذه الموافقة بالتوازي مع التطوير.

أين ستُستضاف بياناتنا؟

حيث تقتضي متطلباتكم. تشغّل AWS وMicrosoft Azure وOracle مناطق سحابية في الإمارات، وهي مناسبة للمشاريع الصحية والحكومية وكثير من مشاريع المؤسسات. ويمكن للمنتجات الأخرى استخدام مناطق في أماكن أخرى إذا كان نقل البيانات يستوفي قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) أو قواعد DIFC أو ADGM المطبقة عليكم. هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية.

ما خيارات الدفع التي يمكن أن يدعمها تطبيق في الإمارات؟

من الخيارات الشائعة Network International وCheckout.com وTelr وPayTabs وStripe للبطاقات، وApple Pay وGoogle Pay للمحافظ الرقمية، وTabby أو Tamara لخدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا». ولا يزال الدفع عند الاستلام متوقعًا في بعض فئات التجزئة، لذا تحتاج مسارات الطلب غالبًا إلى دعمه إلى جانب الدفع الإلكتروني.

كم تكلفة تطوير تطبيق لشركة في الإمارات؟

يعتمد ذلك على المنصات والميزات والتكاملات مثل UAE Pass والمدفوعات، وحجم المحتوى والتصميم ثنائي اللغة الذي تحتاجونه. يضيف دعم العربية جهدًا في التصميم والاختبار، لكنه يكلف أقل بكثير عند التخطيط له مبكرًا. جرّب حاسبة تكلفة التطبيقات للحصول على نطاق تقريبي، ثم احجز استشارة مجانية للحصول على عرض سعر ثابت.

تعمل Nexzem مع عملاء حول العالم. يغطي هذا الدليل ما يخص الإمارات، أما الفريق وآلية العمل والعقود فهي نفسها أينما كان مقر شركتك.

تبني لسوق الإمارات؟ لنبدأ وفق توقيتك.

أخبرنا بما تعمل عليه. يرد عليك مستشار خلال يوم عمل واحد ويقترح موعد اتصال يناسب توقيت دبي.